Wanneer je klaar bent om je bestelling te voltooien, controleer dan alle artikelen in je winkelwagen. Wil je er een verwijderen, klik dan op ARTIKEL VERWIJDEREN.
Zodra je alle gewenste producten hebt toegevoegd, klik op NU KOPEN om je bestelling af te ronden.

Je hebt een e-mailadres nodig om online te bestellen. Als je er geen hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice via (+34 945 13 52 02) om je bestelling telefonisch te plaatsen.

De productprijzen zijn die welke op onze website op dat moment worden vermeld, behalve in geval van een duidelijke fout. Hoewel we ons best doen om alle prijzen correct te houden, kunnen er fouten optreden. Als we een fout in de prijs van een besteld product ontdekken, brengen we je zo snel mogelijk op de hoogte. De bestelling wordt geannuleerd en het volledige betaalde bedrag wordt terugbetaald.

Wij zijn niet verplicht om producten te leveren tegen een onjuist lagere prijs (zelfs als we je al een “Bestelbevestiging” hebben gestuurd) als de fout duidelijk en redelijkerwijs herkenbaar was.

Als je na ontvangst van het product van gedachten verandert en het wilt omruilen voor een ander, kun je de ruil met ons regelen, zolang dit binnen 14 dagen na levering gebeurt en het product ongebruikt is.

Neem hiervoor contact op met onze Klantenservice via e-mail op info@bhbikes.com.

Je kunt je bestelling retourneren door gebruik te maken van je herroepingsrecht binnen een maximale termijn van 14 dagen. De retourzending gebeurt via het “Afhaalpunt”, na voorafgaande kennisgeving.

Neem contact op met onze Klantenservice via e-mail op info@bhbikes.com.

Zodra de staat van de goederen is gecontroleerd, wordt de terugbetaling van het artikelbedrag uitgevoerd.

De terugbetaling zal plaatsvinden via bankoverschrijving naar de rekening die je ons verstrekt.

In geval van retour zijn de verzend- of transportkosten voor rekening van de koper en worden deze afgetrokken van het terug te betalen bedrag.

We kunnen niet altijd garanderen dat alle producten direct beschikbaar zijn in alle maten en kleuren. Onze voorraadniveaus worden echter voortdurend bijgewerkt, dus we raden aan binnenkort opnieuw te controleren voor de meest recente beschikbaarheid.

De exacte online beschikbaarheid wordt weergegeven op de productpagina, nadat je de maat en kleur hebt geselecteerd.

Als je wilt controleren of de fiets in de winkel beschikbaar is, bezoek dan de pagina van het model dat je interessant vindt of de productpagina. Daar vind je een knop met de naam "Beschikbaarheid in winkel", waar je de beschikbare voorraad per winkel kunt zien. Je kunt ook filters toepassen om je zoekopdracht naar wens te verfijnen.

Krachtens Art. 14 van Verordening (EU) nr. 524/2013 van het Europees Parlement en de Raad van 21 mei 2013 over online geschillenbeslechting bij consumenten, waarbij Verordening (EG) nr. 2006/2004 en Richtlijn 2009/22/EG worden gewijzigd, worden kopers en gebruikers van deze website geïnformeerd over het bestaan van een platform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting voor consumenten en bedrijven in de Europese Unie, toegankelijk via het volgende adres: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show

Modelformulier voor herroeping (dit formulier hoeft u alleen in te vullen en te verzenden als u de overeenkomst wilt herroepen).

Het totaalbedrag dat in de orderbevestiging wordt weergegeven, is inclusief belasting (BTW) en verzendkosten.

Als u betaalt via bankoverschrijving, doe dan alleen de exacte overschrijving zoals vermeld in de orderbevestiging. Als u meer dan één bestelling heeft geplaatst, doe dan een apart betalingsoverschrijving voor elke bestelling, met gebruik van het unieke referentienummer dat in de orderbevestiging staat.

Bankoverschrijvingen kunnen tot 5 dagen duren voordat ze worden verwerkt. Uw bestelling wordt op de volgende werkdag verwerkt nadat de betaling is ontvangen.

Als je bestelling meer dan €150 bedraagt, kom je automatisch in aanmerking voor gratis standaardverzending.

Houd er rekening mee:

• - Gratis verzending is alleen beschikbaar voor standaardzendingen.

• - Minimale bestelwaarden verwijzen naar het bedrag na toepassing van eventuele kortingen en vóór toevoeging van verzend-, verwerkings- en belastingkosten.

• - MONTY Bikes behoudt zich het recht voor om het aanbod van gratis verzending te wijzigen of in te trekken op elk moment.

Gebruik de menu’s bovenaan de pagina om de verschillende Monty-categorieën te verkennen.

Je kunt ook een specifiek product zoeken via de ZOEK-balk, rechtsboven op elke winkelpagina.

Voor meer informatie of om een aankoop te doen, klik op de productafbeelding om de pagina met alle details te openen.

Controleer voordat je je bestelling afrondt de items in je winkelwagen. Wil je iets verwijderen, klik dan op VERWIJDEREN (X). Als alles klaar is, klik op KOPEN om verder te gaan.

Op het volgende scherm kun je je registreren of inloggen als je al een account hebt. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in of maak een nieuw profiel aan. Je kunt ook doorgaan als gast.

Vul daarna je persoonlijke gegevens en factuuradres in, selecteer de ophaalwinkel en kies je gewenste betaalmethode om de bestelling af te ronden.

Betaling met creditcard – Veilige e-commerce

CES (Veilige e-commerce) is het systeem voor veilige online betalingen.

Wanneer u deze betaalmethode gebruikt, zal uw bank — naast de gebruikelijke gegevens (kaartnummer, vervaldatum, beveiligingscode, enz.) — vragen om een extra persoonlijke beveiligingscode van 4 cijfers.

Dit systeem identificeert de kaarthouder, omdat deze code een privé-nummer is dat door de bank aan de gebruiker wordt verstrekt en niet op de kaart zelf staat.

De bank is verantwoordelijk voor het verstrekken van deze beveiligings-PIN voor veilige transacties.

Overschrijving

Voer een bankoverschrijving uit ten name van MONTY BIKES.

Vermeld in de betalingsreferentie het bestelnummer dat op deze pagina staat en de naam van de contactpersoon.
De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is gevalideerd (maximale reserveringsperiode: 14 dagen).